岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户；
5、其它面议。

任职资格：

1、较强的应变能力、口头表达与沟通能力。
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、会运用office软件。