岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务；5、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品；6、通过电话负责客户的约访工作；7、协助配合销售团队，创造销售业绩。
 任职资格：
1、女性，22-35岁，中专以上学历，形象好，气质佳，性格开朗，口齿伶俐，有亲和力，普通话标准，具有良好的应变能力及语言表达能力。2、具备一定客户服务工作经验或销售经验和一定的客户服务知识和能力 。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发，工作仔细认真，责任心强；4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。有客户管理或电话销售经验者优先。
工作时间：
早上8:30-下午5:30 月薪：3000-8000元