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05-01
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职位描述
岗位职责:
1、负责客服中心的日常工作, 接受客户的咨询提供服务
2、按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划,并报领导审批
3、管理客服团队,指导客服团队的日常工作
4、不断积累客服经验,并做总结提高
5、负责与企业的技术、市场等部门沟通联系
6、完成领导交给的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历限女性
2、3年以上相关客服经验
3、.具有一定的领导管理能力
4、具有团队精神,具有良好的沟通协调能力
5、具有吃苦耐劳的精神。
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