1.有效整合殡仪馆和陵园业务,推进殡仪服务标准化建设和殡仪服务项目开发,合理规划陵园建设,带领业务团队完成公司确定的经营目标;
2.协助总经理制定公司的战略规划和年度经营目标;
3.将年度目标分解为月度目标,引导和监督目标的执行;
4.定期对经营状况进行分析,持续改善经营能力和管理能力;
5.有效协调、整合殡仪馆、陵园的业务,理顺业务关系;
6.加强殡仪馆服务标准化管理,提升殡仪服务能力水平;
7.指导殡仪服务项目开发,推进殡仪套餐服务和一站式服务;
8.加强陵园规划建设、监督墓区、景区、道路、绿化工程建设,打造生态陵园、文化陵园;
9.指导陵园宣传推广和墓型设计、墓地销售工作,完成年度经营目标;
10.组织完成殡仪馆、陵园业务所需的制度、流程;
11.引进专业化人才,培养业务骨干,加强团队建设;
12.协调处理客户投诉和突发事件;
13完成上级领导安排的其他工作任务,(在总经理不在岗的情况下,经总经理授权,可以履行总经理部分管理职能,但不限于人事决策权、制度审批权、资金审批权).